Inkasso beauftragen

Du möchtest offene Forderungen effizient und zuverlässig eintreiben? Debtist bietet Dir eine digitale Lösung für Dein Inkasso – europaweit und optimiert für B2B und B2C. Starte jetzt und sichere Deine Liquidität.

Inkasso direkt online beauftragen.
Hohe Realisierung durch digitale, effiziente Prozesse.
Transparenz & Kontrolle über unser Dashboard.

Warum Inkasso beauftragen?

Unbezahlte Rechnungen belasten Deine Liquidität und binden wertvolle Ressourcen. Mit einem professionellen Inkasso entlastest Du Dein Unternehmen und stärkst Deine finanzielle Basis. Wir bieten eine digitale und effiziente Lösung, die auf Deine spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.

1. Zeitersparnis durch Automatisierung

Konzentriere Dich auf Dein Kerngeschäft. Unsere automatisierten Prozesse übernehmen das gesamte Forderungsmanagement für Dich – von der ersten außergerichtlichen Mahnung bis zur gerichtlichen Geltendmachung.

2. Digitaler Überblick & Transparenz

Keine versteckten Schritte mehr. Verfolge den Fortschritt Deiner Forderungen digital in Deinem persönlichen Online-Dashboard. So bist Du stets informiert, ohne aktiv eingreifen zu müssen.

3. Fairer & professioneller Umgang

Wir verstehen, dass der Kontakt mit Schuldnern sensibel ist. Unser Ansatz ist stets fair und seriös. Wir kommunizieren professionell, um Deine Geschäftsbeziehungen zu schützen und gleichzeitig Deine Forderungen konsequent einzutreiben.

4. Klare Kostenstruktur

Transparenz ist unser Prinzip. Bei Debtist gibt es keine versteckten Gebühren. Unsere nachvollziehbaren Kostenmodelle sichern Dir Planbarkeit und Kalkulationssicherheit. Grundsätzlich trägt der Schuldner die Inkassokosten als Verzugsschaden. Mehr zu Gebühren kannst Du in unserem Inkasso-Lexikon herausfinden.

5. Inkasso für jede Branche

Egal ob E-Commerce, Handwerk, Dienstleistung oder Mietforderungen: Wir kennen die Besonderheiten Deiner Branche. Profitiere von unserer spezialisierten Erfahrung und maßgeschneiderten Inkasso-Lösungen.

Flowchart illustrating the process of when to engage a debt collection agency, with steps for B2C and B2B, on a purple background.

Was kostet Inkasso? Eine klare Kostenübersicht

Die Kosten für Inkasso-Leistungen setzen sich in der Regel aus folgenden Komponenten zusammen:

  • Grundgebühr: Für die Bearbeitung Deines Falls.

  • Erfolgsbasierte Provision: Meist ein Prozentsatz der erfolgreich eingetriebenen Summe.

  • Auslagen: Für notwendige Recherchen wie Adressermittlung oder Bonitätsprüfungen.

Die genauen Kosten variieren je nach Anbieter und Leistungsumfang. Wichtig ist jedoch, dass die Inkassokosten in den meisten Fällen vom Schuldner zu tragen sind. Die Gebühren bei Debtist richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben des Rechtsanwaltsvergütungsgesetzes (RVG).

Debtist Kostenstruktur: Transparent und risikominimiert

Bei Debtist profitierst Du von einem transparenten Kostenmodell ohne versteckte Gebühren und ohne Abo-Modelle. Das bedeutet für dich:

  • Keine Vorauszahlungen: Du musst als Auftraggeber in der Regel keine Gebühren vorstrecken.

  • Schuldner trägt die Hauptkosten: Die erhobenen Gebühren (inklusive unserer Inkassokosten und ggf. angefallener Gerichtskosten) werden direkt vom Schuldner als Verzugsschaden eingefordert. Eingehende Zahlungen werden zwischen Deiner Hauptforderung und unseren Gebühren aufgeteilt. Deine Hauptforderung wird an Dich weitergeleitet, während die Gebühren bei Debtist verbleiben.

  • Keine Kosten bei Misserfolg: Sollte unsere Beitreibung wider Erwarten nicht erfolgreich sein, entstehen dir keine Gebühren. Dein finanzielles Risiko ist damit maximal minimiert. Debtist legt in diesem Fall auch die anfallenden Gerichtskosten aus und trägt das Risiko des Verlusts.

  • Ausnahme: Kosten fallen für Dich lediglich an, wenn Du die Bearbeitung einer laufenden Forderung selbst abbrichst.

Du möchtest die genauen Kosten für deinen Fall berechnen?

Nutze unseren Inkasso-Gebührenrechner für eine präzise Einschätzung oder besuche unsere Preisübersicht für eine vollständige Übersicht über alle Kosten und enthaltenen Leistungen bei Debtist.

Wie Du ein Inkasso beauftragst: Dein Weg zur erfolgreichen Forderungseintreibung

Die Beauftragung eines Inkassos ist unkompliziert und effizient. So gehst Du Schritt für Schritt vor:

1. Forderung übermitteln & Unterlagen bereitstellen

Erfasse alle relevanten Informationen zu Deiner offenen Rechnung bequem über unser intuitives Debtist Dashboard. Für eine effiziente Bearbeitung ist es wichtig, dass Du folgende Unterlagen und Informationen bereithältst:

  • Original-Rechnung: Als Nachweis der Forderung.

  • Mahnungen: Kopien aller bereits versandten Mahnungen.

  • Korrespondenz: Jeglicher Austausch mit dem Schuldner (E-Mails, Briefe, Notizen).

  • Verträge & Bestellnachweise: Um die erbrachte Leistung oder gelieferte Ware zu belegen.

  • Detaillierte Aufstellung der offenen Beträge: Eine klare Übersicht über die Forderungssumme.

  • Vollständige Kontaktdaten des Schuldners: Für eine reibungslose Kommunikation.

Diese Dokumente bilden die rechtliche Grundlage, die es uns erlaubt, Deine Forderungen effektiv durchzusetzen. Je vollständiger und strukturierter Deine Unterlagen sind, desto effizienter und wirkungsvoller können wir Deine Forderungen beitreiben.

2. Mandat erteilen & Prüfungsprozess

Nach der Datenübermittlung erteilst Du uns das Mandat zur Beitreibung Deiner Forderungen. Unser erfahrenes Team prüft Deine Unterlagen sorgfältig auf rechtliche Stichhaltigkeit. Umgehend nach Mandatserteilung und positiver Prüfung versenden wir das erste, rechtlich fundierte Inkasso-Schreiben an den Schuldner.

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3. Bearbeitungsstand verfolgen

Ab sofort verfolgst Du den Bearbeitungsstatus Deiner Forderung jederzeit im Debtist Dashboard. Du erhältst transparente Updates zu jedem Fortschritt und kannst den gesamten Prozess digital nachvollziehen.

Wie läuft das Inkasso ab?

Nachdem Du uns Deine Forderung übermittelt und das Mandat erteilt hast, starten wir umgehend mit dem Inkassoprozess. Unser Ziel ist es, Deine offenen Forderungen schnell und effizient beizutreiben, dabei stets professionell und fair vorzugehen.

1. Außergerichtliches Inkasso

Zunächst konzentrieren wir uns auf das außergerichtliche Inkasso. Das bedeutet, wir treten in direkten Kontakt mit dem Schuldner, um eine schnelle und einvernehmliche Lösung zu finden. Dies umfasst:

  • Erste Mahnung: Wir versenden umgehend ein offizielles Inkassoschreiben an den Schuldner mit einer klaren Zahlungsaufforderung und Fristsetzung.

  • Kommunikation & Verhandlung: Unser Team sucht den Dialog mit dem Schuldner per Telefon, E-Mail oder Post, um die Ursachen der Nichtzahlung zu klären und gegebenenfalls Ratenzahlungen oder Vergleiche zu vereinbaren.

  • Bonitätsprüfung: Bei Bedarf führen wir eine Bonitätsprüfung des Schuldners durch, um die Erfolgsaussichten weiterer Maßnahmen zu bewerten.

2. Gerichtliches Mahnverfahren (optional)

Sollte der außergerichtliche Einzug nicht zum Erfolg führen, besprechen wir mit Dir die nächsten Schritte. Wenn die Bonität des Schuldners dies zulässt und Du zustimmst, leiten wir das gerichtliche Mahnverfahren ein. Dies umfasst:

  • Beantragung des Mahnbescheids: Wir beantragen den gerichtlichen Mahnbescheid.

  • Beantragung des Vollstreckungsbescheids: Erfolgt kein Widerspruch gegen den Mahnbescheid, beantragen wir den Vollstreckungsbescheid, der einen vollstreckbaren Titel darstellt.

3. Zwangsvollstreckung (falls erforderlich)

Liegt ein vollstreckbarer Titel vor und der Schuldner zahlt weiterhin nicht, können weitere Zwangsvollstreckungsmaßnahmen notwendig werden. Dies geschieht immer in enger Abstimmung mit Dir und kann beinhalten:

  • Pfändung: Zum Beispiel Lohn- oder Kontopfändungen.

  • Beauftragung des Gerichtsvollziehers: Zur Pfändung von beweglichem Vermögen.

4. Laufende Transparenz

Während des gesamten Prozesses bleibst Du durch Dein Debtist Dashboard vollständig informiert. Du siehst jederzeit den aktuellen Status Deiner Forderung und erhältst Updates zu jedem Schritt, den wir unternehmen.

Infografik zu den verschiedenen Schritten des Inkassoprozesses bei Debtist.

Für wen ist Inkasso geeignet? Professionelle Lösungen für B2B und B2C

Inkasso bietet maßgeschneiderte Lösungen für eine Vielzahl von Branchen und alle, die offene Forderungen professionell beitreiben möchten.

Inkasso für B2B-Kunden

Ob GmbH, Freiberufler, Startup oder etabliertes KMU: Wir entlasten Dein Unternehmen von zeitraubendem Forderungsmanagement, sichern Deine Liquidität und ermöglichen Dir, Dich voll auf Dein Kerngeschäft zu konzentrieren.

Inkasso für B2C-Forderungen

Auch im Bereich der Endkundenforderungen (B2C) kannst Du auf unsere Expertise zählen. Unser unkompliziertes Digitalinkasso ist eine effiziente und seriöse Lösung, um ausstehende Zahlungen von Privatkunden beizutreiben – beispielsweise bei Mietforderungen oder aus Online-Transaktionen.

Spezialisierung für diverse Branchen

Unsere Expertise erstreckt sich über zahlreiche Sektoren, darunter unter anderem:

  • E-Commerce: Schnelle und effiziente Beitreibung von Online-Forderungen.

  • KMU & Dienstleister: Gezielte Entlastung für kleine und mittlere Unternehmen.

  • Leasing & Mobilität: Spezifische Lösungen für Deine branchenspezifischen Anforderungen.

  • Software & IT: Professionelles Forderungsmanagement für digitale Dienstleistungen.

  • Bau & Handwerk: Effektive Unterstützung bei komplexen Werkvertragsforderungen.

  • Coaching & Beratung: Sicherung Deiner Honorare und Dienstleistungsentgelte.

Erfahre mehr über unsere speziellen Inkasso-Lösungen für Deine Branche.

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Häufige Fragen und Antworten zum Beauftragen von Inkasso

Wie lange dauert der Inkassoprozess?

Die Dauer des Inkassoprozesses kann je nach Fall und Schuldner variieren. In den meisten Fällen beginnt der Prozess mit einer ersten Mahnung, die innerhalb weniger Tage nach Auftragserteilung versendet wird. Diese Mahnung setzt dem Schuldner eine Frist zur Zahlung, in der Regel zwischen 7 und 14 Tagen.

Wenn keine Zahlung erfolgt, folgen weitere Mahnstufen, die jeweils zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen können. Insgesamt kann der außergerichtliche Inkassoprozess einige Wochen bis mehrere Monate dauern, abhängig von der Reaktion des Schuldners und der Komplexität des Falls.

Sollte der Schuldner weiterhin nicht zahlen, kann das Inkassounternehmen gerichtliche Schritte einleiten, was den Prozess verlängert. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass ein schneller und effizienter Beginn des Inkassoverfahrens die Chancen auf eine erfolgreiche und zügige Eintreibung der Forderung erhöht. Ein gutes Inkassounternehmen wird stets bemüht sein, den Prozess so kurz wie möglich zu halten.

Kann ein Inkassounternehmen internationale Forderungen eintreiben?

Was unternimmt man bei erfolglosen Inkassobemühungen?

Was passiert, wenn der Schuldner nach der ersten Mahnung nicht zahlt?

Welche Rechte habe ich als Gläubiger, wenn ein Schuldner nicht zahlt?

Wie wirkt sich die Beauftragung eines Inkassounternehmens auf das Kundenverhältnis aus?

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