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Häufige Fragen zu unseren Inkassoleistungen

Wer ist Debtist?

Wir sind ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, gegründet mit der Ambition, durch unseren User-First-Ansatz im Inkasso- und Mahnwesen aufzuräumen.

Wie werden gerichtliche Prozesse abgedeckt?
Welche Integrationen sind möglich?
Für welche Branchen ist Debtist relevant?
Wie kann man uns erreichen?
Was unterscheidet uns von anderen Inkassodiensten?
Welche Kosten entstehen?

Bereit zu starten?

Gemeinsam finden wir die passende Strategie.

Jetzt starten

Integriert in Deine Buchhaltung

Wir bieten Integrationen zu zahlreichen Buchhaltungssystemen für einen automatisierten Abruf Deiner unbezahlten Rechnungen.

LexOffice SevDesk Chargebee Fastbill Easybill Stripe
WISO MeinBüro Billomat Buchhaltungsbutler Sage DATEV
...und viele Weitere.
Entdecke alle Integrationen und Module

In 5 Minuten zum erfolgreichen Inkasso

So einfach geht’s

  • Erstkontakt

    Vereinbare ein Kennenlernen, um gemeinsam mit unserem Team Dein Konto speziell nach Deinem Forderungsprofil anzulegen.

  • Datenübergabe

    Durch eine unserer Integrationen, über unseren "Drag-and-drop"-Upload oder ganz einfach über die manuelle Fallübermittlung.

  • Echtzeitbearbeitung

    Verfolge den Status jederzeit in unserem personalisierten Dashboard. Wir kümmern uns um den Rest.

I am a Hero, treat me nice!

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Was wir bieten

  • Vorgerichtliches Inkasso
  • Gerichtliches Inkasso
  • Nachgerichtliche Überwachung
  • Insolvenzmanagement

Keine Vorauszahlung¹

0,00 € EUR

Jetzt starten

Falls uns Kosten durch Dritte bei der Bearbeitung entstehen, übernehmen wir diese oder sprechen sie vorher mit Dir ab.

Welche Kosten können bei der Beauftragung eines Inkassounternehmens entstehen?

Im Verlauf des Inkassoprozesses gibt es Schritte, in denen Kosten durch Dritte anfallen. Diese starten wir nur nach Absprache. Nachfolgend zeigen wir Dir übersichtlich welche Kosten Dir entstehen können und was von uns übernommen wird. Ebenfalls zeigen wir Dir auch einen Vergleich mit anderen Anbietern.

Feature-Übersicht

Inklusive

Beschreibung

Inkassoprozess
📤 Automatisierte Mahnstrecke, vorgerichtlich Kostenlos¹ enthalten 25+ Kontaktpunkte (E-Mail, Brief, WhatsApp, ...) unter Anwendung von künstlicher Intelligenz. ✨

Andere Anbieter haben oft einen schwachen Fokus auf die vorgerichtliche Strecke, um hohe Kosten im gerichtlichen Prozess anzusetzen.
☎️ Telefonische Kontaktpunkte Kostenlos¹ enthalten Unsere geschultes Personal kontaktiert Schuldner zur Lösungsfindung. Die Anzahl der Anrufe basiert auf der Forderung.

Andere Anbieter bieten dies aus operativen Gründen häufig nicht oder nur mit Aufpreis an.
⚖️ Gerichtliche Schritte

nach Absprache, optional

Transparente Gerichtskosten, welche im Erfolgsfall von der Gegenseite zu tragen sind. Diese starten bei 36,00 € für einen Mahnbescheid (Stand: 2024).
🚨 Handhabung von Misserfolg Kostenlos¹ enthalten Wir verlangen keine Nicht-Erfolgspauschale. Bei Misserfolg empfehlen wir Folgemaßnahmen und führen diese optional durch.

Oft verlangen andere Anbieter hierfür Fixbeträge oder einen Teil des Rechnungsbetrags als Aufwandsentschädigung.
🌎 Weltweite Abwicklung Kostenlos¹ enthalten Wir wickeln Deine Forderungen ohne Zusatzkosten in allen Regionen der Welt und in mehreren Sprachen ab.

Zusätzliche Services
Anwaltsschreiben Kostenlos¹ enthalten Wir übernehmen die Kosten eines Anwaltsschreibens.

Hier entstehen oft zusätzliche Pauschalen bei anderen Anbietern.
Ratenzahlungspläne Kostenlos¹ enthalten Wir kümmern uns um Einzug und Überwachung von Ratenzahlungen.
Adressermittlung

nach Absprache, optional

Wir übernehmen zusätzliche Adressermittlungen und finden aktuelle Daten zu Schuldnern über Dritte, wenn gewünscht und geben die uns anfallenden Gebühren ohne Aufpreis weiter. Die Verfügbarkeit ist abhängig von der Forderung.
Insolvenzmanagement Kostenlos¹ enthalten Wir kümmern uns um die Begleitung von Insolvenzverfahren der Schuldner. Die Verfügbarkeit ist abhängig von der Forderung.

Bei anderen Anbietern werden hierfür häufig prozentuale Gebühren von ca. 15% und Pauschalen fällig.
Langzeitüberwachung Kostenlos¹ enthalten Wir beobachten die finanzielle Situation der Schuldner. Der Zeitraum ist hierbei abhängig von der Forderung.
Rechtsberatung bei unserer Partnerkanzlei

nach Absprache, optional

Bei Bedarf können wir zu Rechtsberatungen bei offenen Fällen an unsere Partner vermitteln.
Zahlungserinnerungen vor dem Inkasso Sprich mit uns Wir bieten einen optionalen Zahlungserinnerungsservice, der vor dem Verzug ansetzt. Hier senden wir Erinnerungen in Deinem Namen und mit Deinem Design.

Features
Dashboard-Zugriff Kostenlos¹ enthalten Erhalte tagesaktuelle Informationen über unser Dashboard. Du kannst ebenfalls direkt über das Dashboard unser Inkasso beauftragen und das Mandat erteilen, wir arbeiten digital.
Auswertungen Kostenlos¹ enthalten Werte Deine Performance aus und erhalte Reports im CSV-Format.
Buchhaltungsintegration Kostenlos¹ enthalten Übermittle Deine offenen Rechnungen automatisiert über Dein bestehendes Buchhaltungstool.
Schnittstellen-Zugriff Kostenlos¹ enthalten Erhalte Zugriff auf unsere Inkasso-Schnittstelle (API) für Entwickler.
Personalisierung Kostenlos¹ enthalten Hinterlege beispielsweise die maximal erlaubte Anzahl der Ratenzahlungen oder Dein eigenes Logo für die Mahnungen.
E-Mail-Benachrichtigungen Kostenlos¹ enthalten Richte E-Mail-Benachrichtigungen (z.B. für Auszahlungen) ein.